COMO ATIVAR e DESATIVAR o ALARME PELO App VIGIVEL PROTECT
Controle seu sistema de alarme de qualquer lugar, a qualquer hora, com o App Vigivel Protect! Ativação e desativação rápida e fácil, com segurança e tranquilidade para você.
PASSO A PASSO
1
Abra o App
Acesse o aplicativo Vigivel Protect em seu smartphone. Certifique-se de estar conectado à internet.
2
Autenticação
Insira seu usuário e senha para acessar sua conta Vigivel Protect.
3
Ative ou Desative
Encontre o botão de ativação ou desativação do alarme na tela principal do aplicativo. Toque no botão para ativar ou desativar seu sistema de alarme.
PROBLEMA DE ATIVAÇÃO
Problemas com a Ativação do Alarme?
  • Verifique se possui internet no celular e no local onde o sistema está instalado.
  • Verifique se existem zonas abertas que impedem a ativação do alarme.
  • Aguarde de 30 minutos a 1 hora e tente novamente ativar o alarme.
Seu Sistema Não Responde?
Entre em contato com o suporte técnico da Vigivel para solucionar o problema. Você pode abrir uma ordem de serviço ou responder este e-mail relatando os testes realizados para que a equipe técnica possa analisar a situação e lhe auxiliar da melhor forma.