BEM-VINDO AO F/TALK

Solução Completa para Controle de Jornada de Trabalho de Condutores

O F/Talk é o aplicativo móvel desenvolvido pela Vigivel para monitoramento inteligente e controle rigoroso da jornada de trabalho de motoristas profissionais. Totalmente integrado ao sistema VIGIVEL e homologado pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), o F/Talk garante conformidade legal, segurança operacional e gestão eficiente de frotas.

✓ Integração ANTT certificada

✓ Comunicação offline

✓ Monitoramento em tempo real

✓ Conformidade com Lei 13.103/2015

SOBRE O F/TALK

Tecnologia Avançada para Gestão de Frotas

O F/Talk é uma solução mobile completa que revoluciona o controle de jornada de trabalho de motoristas profissionais. Desenvolvido com tecnologia de ponta, o aplicativo oferece integração total com o sistema VIGIVEL e comunicação direta com a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) https://www.antt.gov.br/.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

  • Comunicação offline: opere mesmo sem conexão à internet
  • Chat integrado: troca de mensagens instantâneas entre motoristas e gestores
  • Criação de grupos: organize equipes e facilite a comunicação
  • Compartilhamento de mídia: envio de imagens, localização GPS e documentos
  • Notificações push: alertas em tempo real sobre eventos importantes
  • Terminal de dados: interface intuitiva tipo teclado para registro rápido de informações

COMPATIBILIDADE

O F/Talk está disponível para dispositivos Android e iOS, garantindo ampla cobertura e acessibilidade para toda sua frota.

PRIMEIROS PASSOS: CONFIGURAÇÃO INICIAL

Como Conectar e Configurar o F/Talk

Para começar a utilizar o F/Talk e aproveitar todos os recursos de monitoramento e controle de jornada, siga este guia de configuração inicial:

PASSO A PASSO DA CONFIGURAÇÃO

INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS

  • Realize a integração do F/Talk com o sistema VIGIVEL
  • Configure a conexão com a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
  • Certifique-se de que sua empresa possui homologação ativa no portal Monitriip

CADASTRO DE MOTORISTAS

  • Acesse o módulo de Cadastro de Motoristas no sistema VIGIVEL
  • Insira os dados completos de cada condutor (CPF obrigatório)
  • Defina usuário e senha de acesso individual para cada motorista
  • Habilite os veículos autorizados para cada condutor

CADASTRO DE VEÍCULOS

  • Registre todos os veículos que serão monitorados
  • Vincule os equipamentos rastreadores (IMEI obrigatório)
  • Configure os parâmetros de monitoramento específicos

COMPATIBILIDADE

O aplicativo F/Talk está disponível para:

  • Dispositivos Android (versão 6.0 ou superior)
  • Dispositivos iOS (versão 12.0 ou superior)

ACESSO AO APLICATIVO

Como Fazer Login no F/Talk

INSTALAÇÃO DO APLICATIVO

Passo 1: Download

  • Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo:
  • Google Play Store (Android)
  • Apple App Store (iOS)
  • Busque por "F/Talk" ou "F/Talk Vigivel"
  • Clique em "Instalar" e aguarde a conclusão do download

Passo 2: Primeiro Acesso

Após a instalação completa, siga estas instruções:

  1. Abra o aplicativo F/Talk no seu dispositivo
  1. Na tela inicial de login, você verá os campos:
  • Usuário: insira o nome de usuário cadastrado no sistema VIGIVEL
  • Senha: digite a senha definida no Cadastro de Motoristas
  1. Clique no botão "Entrar" para acessar o aplicativo

PROBLEMAS NO LOGIN?

  • Verifique se o usuário e senha estão corretos (atenção para maiúsculas/minúsculas)
  • Confirme se seu cadastro está ativo no sistema VIGIVEL
  • Certifique-se de que há conexão com a internet
  • Entre em contato com o suporte técnico se o problema persistir.

GERENCIAMENTO DE CONTATOS

Como Adicionar e Organizar Contatos no F/Talk

O F/Talk permite a comunicação direta entre motoristas, gestores e equipes operacionais. Para trocar mensagens, é necessário adicionar contatos ao seu aplicativo.

COMO ADICIONAR NOVOS CONTATOS

  1. Abra o aplicativo F/Talk
  1. Acesse a tela "Contatos" no menu principal
  1. Clique no botão "Adicionar Contato" (geralmente representado por um ícone +)
  1. Uma janela pop-up será exibida
  1. Insira o código Hash do contato que deseja adicionar
  1. Clique em "Adicionar" para confirmar

O QUE É O HASH?

O Hash é um código único de identificação de cada usuário cadastrado no F/Talk. Funciona como um "ID digital" que garante que você está adicionando a pessoa correta.

Como Encontrar Seu Hash:

  • Acesse seu perfil no aplicativo F/Talk
  • O código Hash estará visível na seção "Perfil do Usuário"
  • Compartilhe este código com quem deseja adicionar você como contato

DICAS IMPORTANTES

  • ✓ Cada usuário possui um Hash único e permanente
  • ✓ O Hash é necessário para garantir a segurança das comunicações
  • ✓ Você pode adicionar quantos contatos forem necessários
  • ✓ Contatos adicionados aparecem automaticamente na lista de conversas

SISTEMA DE CHAT INTEGRADO

Comunicação em Tempo Real Entre Motoristas e Gestores

O chat do F/Talk é uma ferramenta poderosa de comunicação que conecta o aplicativo móvel à plataforma web VIGIVEL, permitindo troca de informações instantâneas, coordenação de operações e suporte em tempo real.

FUNCIONALIDADES DO CHAT

Recursos Disponíveis:

  • Mensagens de texto: comunicação escrita instantânea
  • Envio de imagens: compartilhe fotos da galeria ou capture novas com a câmera
  • Compartilhamento de localização: envie sua posição GPS atual
  • Histórico de conversas: acesse mensagens anteriores a qualquer momento
  • Notificações push: receba alertas de novas mensagens mesmo com o app fechado
  • Status de leitura: saiba quando suas mensagens foram visualizadas

INTEGRAÇÃO COM A PLATAFORMA WEB

O chat do F/Talk está totalmente sincronizado com a plataforma VIGIVEL. Isso significa que:

  • Gestores podem enviar mensagens da plataforma web para motoristas no app
  • Motoristas podem responder diretamente pelo aplicativo móvel
  • Todo o histórico fica registrado e acessível em ambas as plataformas
  • Comunicação bidirecional em tempo real

Para mais informações sobre como utilizar o chat na plataforma web, acesse:

Menu Principal → Mensagem

ADICIONAR CONTATOS PELO CHAT

Você também pode adicionar novos contatos diretamente da janela de conversa:

  1. Abra a tela "Conversa"
  1. Clique no botão inferior direito (ícone +)
  1. Insira o Hash do contato
  1. Confirme a adição

INTEGRAÇÃO COM ANTT

Conformidade Legal e Envio Automático de Dados ao Monitriip

O F/Talk possui integração certificada com a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) através do sistema Monitriip (Monitoramento de Transporte Rodoviário Interestadual e Internacional Coletivo de Passageiros), garantindo total conformidade com as exigências legais do setor de transportes.

COMO FUNCIONA A INTEGRAÇÃO

A comunicação entre o F/Talk e a ANTT ocorre via Web Service, transmitindo automaticamente todas as informações de jornada, eventos e monitoramento diretamente ao portal Monitriip. Isso garante:

  • Conformidade legal automática
  • Rastreabilidade completa das operações
  • Transparência para órgãos fiscalizadores
  • Redução de riscos de autuações

CAMPOS OBRIGATÓRIOS PARA INTEGRAÇÃO

Para garantir o envio correto das informações ao portal da ANTT, alguns campos nos cadastros são obrigatórios:

CADASTRO DE CLIENTES:

  • CPF/CNPJ: documento completo e válido
  • Configurações ANTT: preencher caso a empresa possua homologação própria no portal Monitriip
  • Dados de contato atualizados

CADASTRO DE MOTORISTAS:

  • CPF: documento completo e válido (obrigatório)
  • Autenticação F/Talk: habilitar os veículos autorizados para o motorista
  • CNH e categoria (recomendado)
  • Dados pessoais completos

CADASTRO DE EQUIPAMENTO:

  • IMEI: código de identificação do equipamento rastreador (obrigatório)
  • Modelo e fabricante do equipamento
  • Dados de comunicação

CONFIGURAÇÃO DE OFICINA:

  • Input da porta ANTT: selecionar o campo correspondente, mesmo que o sensor físico não esteja instalado
  • O aplicativo enviará automaticamente a informação do input selecionado

BENEFÍCIOS DA INTEGRAÇÃO

  • Envio automático de dados de jornada
  • Conformidade com legislação vigente
  • Redução de trabalho manual
  • Histórico completo para auditorias
  • Transparência operacional

FONTE: Para mais informações sobre o Monitriip e requisitos da ANTT, acesse: https://www.antt.gov.br/

INICIAR VIAGEM

Para iniciar o monitoramento de uma viagem, no menu, o motorista deve clicar em “Iniciar Viagem”.

O motorista deverá selecionar um veículo e indicar se o tipo de viagem será Viagem Regular ou Viagem Fretada.

Em seguida, o motorista deve clicar no botão “Iniciar”.

Selecione a opção “Iniciar Transbordo” quando a viagem for de transferência de passageiros.

AÇÕES DURANTE A VIAGEM

Além de iniciar e finalizar uma viagem, o motorista pode executar outras ações durante a viagem.

Estas ações incluem: Parada Programada, Solicitação Passageiro, Solicitação Motorista, Solicitação Externa, Parada Fiscalização, Acidente na Via, Acidente Veículo, Acidente Passageiro, Defeito no Veículo, Troca Programada e Outro.

Essas ações podem ser acompanhadas pela Timeline do aplicativo ou pela plataforma por meio dos dados dos eventos enviados pelo rastreador, como: placa do veículo, velocidade, status de ignição, latitude, longitude, data, hora e IMEI do equipamento.

PLATAFORMA

A plataforma VIGIVEL oferece recursos adicionais para complementar a funcionalidade do aplicativo F/Talk. É possível acompanhar viagens em tempo real ou consultar o histórico de viagens já concluídas.

A plataforma proporciona um controle abrangente sobre as viagens, incluindo a finalização de viagens em andamento, mesmo em caso de problemas com o aplicativo. A VIGIVEL é uma ferramenta essencial para a gestão e monitoramento de frotas.

JORNADA DE TRABALHO

O F/Talk oferece uma ferramenta para controle e gerenciamento da jornada de trabalho dos motoristas, seguindo a Lei 13.103/2015. A jornada pode ser realizada por um ou dois motoristas, com o segundo motorista precisando se autenticar no aplicativo com seu usuário e senha.

AJUDANTES

Cada motorista usuário do aplicativo pode ter vários ajudantes vinculados durante a Jornada de Trabalho. Essa função é útil para operações como carga e descarga.

Para adicionar ajudantes, eles devem estar cadastrados no sistema em → Cadastro de Ajudantes F/Talk. Uma vez cadastrados, eles ficarão visíveis para sua seleção (+) na tela “Iniciar Jornada”.

Selecione a quantidade de motoristas e ajudantes e clique em “Iniciar” para iniciar a jornada de trabalho.

JORNADA EM ANDAMENTO

Acompanhe o progresso da jornada em tempo real através da Timeline do aplicativo F/Talk. Todas as ações realizadas, finalizadas ou em andamento, são registradas e exibidas em uma sequência cronológica. A Timeline oferece uma visão completa da jornada, com detalhes sobre cada etapa.

Os macros da jornada são categorizados para facilitar a organização e o entendimento. As categorias incluem Carga, Pessoal, Trânsito, Veículo e Viagem. Cada macro representa um evento específico, como carga, descarga, refeição, trânsito lento, manutenção, pane ou fim de jornada.

Plataforma Vigivel

Em vínculo ao aplicativo F/Talk na plataforma web é possível:

  • Acompanhar e monitorar a jornada de trabalho dos seus motoristas em viagens em andamento ou em viagens já finalizadas acessando o → Menu Principal → Relatórios → Jornada de Trabalho.v

ALERTAS

Os alertas gerados e monitorados no aplicativo F/Talk podem ser configurados na plataforma web acessando → Configurações → https://wiki.fulltrackapp.com/pt-br/sistema/config/menuCadPerfil Cadastro de Perfil Perfil de Eventos . Os alertas de notificação podem ser exibidos na Tela para o Monitoramento, na Tela para Cliente Final, por e-mail, F/Mobile, e FullArm. Sendo eles: