Liberar VISITANTES e FORNECEDORES em 5 Passos
Simplifique o acesso à sua empresa com o Vigivel Portaria.
Utilize o aplicativo para liberar VISITANTES e FORNECEDORES com segurança e rapidez.
O Vigivel Portaria facilita a gestão do acesso de visitantes e fornecedores, tornando o processo mais ágil e eficiente. Através do aplicativo, você pode liberar o acesso com apenas alguns cliques, sem a necessidade de filas ou longos procedimentos.
Com o Vigivel Portaria, você terá controle total sobre quem entra e sai da sua empresa, garantindo a segurança de seus colaboradores e do seu patrimônio.
Liberando seu Fornecedor através do QRCODE
Orientações a Visitante e Fornecedores
Abaixo as orientações que você morador poderá enviar ao seu VISITANTE ou FORNECEDOR para que o mesmo saiba o que fazer quando chegar na entrada do condomínio.
Ao receber o código QR, o visitante ou fornecedor deve abri-lo com o aplicativo do seu celular. O aplicativo irá solicitar alguns dados como o nome do visitante, a razão social da empresa e a data da visita. O visitante também deve informar o nome do morador que o está recebendo.
O aplicativo Vigivel Portaria irá gerar um código QR único para cada visitante ou fornecedor. Esse código é usado para validar a entrada do visitante no condomínio.
O visitante ou fornecedor deve apresentar o código QR gerado para o porteiro, que irá verificar se a liberação foi autorizada.
Acesso Diferenciado para Fornecedores
  • O fornecedor deverá se apresentar no acesso destinado à sua identificação, caso exista tratamento de acesso diferenciado.
  • Se o fornecedor se apresentar em acesso de VISITANTES, será tratado como VISITANTE e não como FORNECEDOR.
  • É obrigação do condomínio providenciar estrutura para recepção desses prestadores de serviço.
  • Em condomínios que o acesso do FORNECEDOR será o mesmo do acesso do VISITANTE, o fornecedor deverá ser orientado pelo MORADOR que solicitou o serviço objeto do atendimento.
  • Ao chegar no condomínio, o fornecedor deverá se identificar, passando as informações sugeridas no Modelo de Orientações a serem enviadas pelos MORADORES a seus FORNECEDORES.
Modelo de Orientação a ser enviada pelos MORADORES a seus FORNECEDORES
Pressione o Interfone
Ao chegar no condomínio, o FORNECEDOR deve pressionar o botão do interfone para acionar a Vigivel.
Identifique-se
O FORNECEDOR deve informar seu nome completo, que é FORNECEDOR e que virá realizar atividade no apartamento/unidade XX, no bloco XX (se houver) do morador XXXXXXX.
Aguarde Autorização
A Vigivel irá entrar em contato com o morador para autorizar a entrada do FORNECEDOR.
Acesso Liberado
Após a autorização, a Vigivel liberará o acesso do FORNECEDOR ao condomínio.
Orientações Adicionais para Fornecedores
Acesso ao Elevador
Ao chegar no elevador, o fornecedor deve digitar o número do andar do morador para ser levado diretamente ao seu destino. Isso ajuda a agilizar o acesso e evitar que o fornecedor fique circulando pelo condomínio sem saber o caminho certo.
Cadastramento
Se for a primeira visita à unidade, o fornecedor passará por um processo de cadastramento, fornecendo informações como nome completo, empresa, telefone, trabalho a ser realizado e documentos de identificação. Esse cadastro é importante para garantir a segurança do condomínio e ter um registro de quem está entrando.
Orientação de Acesso
O morador deve orientar o fornecedor sobre as regras específicas de acesso do condomínio, como a entrada pelo portão de veículos e a necessidade de estacionar fora para acessar o outro portão. Essas informações ajudam o fornecedor a se situar e seguir as normas do condomínio, evitando transtornos.
Roteiro de Questionário para Fornecedores

1

Identificação
A Vigivel irá questionar o fornecedor sobre seu nome completo, para garantir sua identidade.

2

Informações do Morador
O fornecedor deve informar o nome do morador que deseja contatar, além do número do apartamento/unidade e bloco, caso exista.

3

Motivo do Acesso
O fornecedor deve explicar o motivo do acesso e o serviço que irá executar no condomínio.

4

Dados da Empresa
Por fim, o fornecedor deve informar o nome da empresa para a qual presta serviço.
Fluxograma de Liberação de Acesso para Fornecedores