Guia do Morador

Condomínio Nova Conquista

Orientações Importantes para uma Convivência Harmoniosa

Bem-vindo ao Condomínio Nova Conquista! Este guia foi cuidadosamente elaborado para orientar todos os moradores sobre os principais procedimentos e normas essenciais do nosso condomínio. Seguir estas diretrizes garante não apenas a sua segurança e conforto, mas também o bem-estar de toda a comunidade. A organização e o respeito mútuo são os pilares que mantêm nosso ambiente agradável e funcional para todos.

Acesso ao Condomínio

Todo morador deve apresentar documento de identificação válido na portaria ao entrar. Visitantes precisam ser autorizados previamente pelo morador responsável, garantindo maior controle e segurança. Todos os veículos devem estacionar exclusivamente nas vagas designadas para evitar bloqueios e garantir fluidez no trânsito interno.

Entregas e Mudanças

Todas as entregas devem ser recebidas na portaria com registro completo do responsável. Mudanças precisam ser agendadas com antecedência mínima junto à administração para evitar conflitos de horário e transtornos aos demais moradores. Os elevadores de serviço são de uso exclusivo para mudanças e transporte de cargas pesadas.

Uso das Lixeiras

É fundamental separar corretamente o lixo conforme a orientação: reciclável, orgânico e rejeitos. Objetos volumosos não devem ser descartados nas lixeiras comuns; utilize os pontos específicos designados pela administração. Mantenha sempre as áreas de descarte limpas e organizadas para prevenir a proliferação de pragas e mau odor.

Serviços e Manutenção

Solicite todos os serviços de manutenção através dos canais oficiais do condomínio para garantir registro e acompanhamento adequado. Respeite rigorosamente os horários estabelecidos para realização de obras e reparos, evitando incômodos aos vizinhos. Denuncie imediatamente qualquer irregularidade à administração para manter a segurança de todos.

Segurança e Convivência

Mantenha portas e portões sempre fechados, contribuindo ativamente para a segurança coletiva. Respeite integralmente as normas estabelecidas na convenção e no regulamento interno do condomínio. Participe ativamente das assembleias gerais para contribuir com decisões importantes que afetam toda a comunidade.


Organização, respeito e colaboração são fundamentais para o bem-estar de todos no Condomínio Nova Conquista.

Juntos, construímos um ambiente mais seguro, harmonioso e agradável para viver. Sua participação e comprometimento fazem toda a diferença na qualidade de vida de nossa comunidade.


Acesso de Veículos ao Condomínio

Compreender as regras de acesso de veículos é fundamental para a segurança e fluidez do trânsito interno. Nosso condomínio possui dois portões principais, cada um com sua finalidade específica:

Portão Inferior

Este portão é o ponto principal de entrada e saída, utilizado diariamente por moradores, visitantes e prestadores de serviço. É automatizado e monitorado 24 horas para garantir um fluxo contínuo e seguro.

Portão Superior (Portão de Mudança)

Destinado exclusivamente para a movimentação de mudanças e entregas de grande volume. Importante: este portão não é automático e sua abertura deve ser previamente autorizada e agendada com a administração do condomínio.

Procedimento para Mudanças

Para garantir a organização e minimizar transtornos, o Condomínio Nova Conquista estabeleceu um procedimento claro para todas as movimentações de mudança:

01

Agendamento Obrigatório

Toda e qualquer mudança deve ser agendada previamente através do aplicativo interno do condomínio. Certifique-se de realizar a reserva com antecedência para garantir a disponibilidade.

02

Liberação na Portaria

Mesmo com o agendamento prévio no aplicativo, a equipe da portaria comunicará a chegada da mudança ao síndico antes de autorizar a liberação da entrada. Este passo é crucial para a segurança e controle.

03

Acesso de Veículos

Caminhões de mudança têm acesso permitido ao condomínio, seguindo as orientações da portaria para o uso do Portão Superior (Portão de Mudança), conforme detalhado no item anterior.

Horários Permitidos para Mudanças:

  • Segunda a Sexta-feira: das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
  • Sábado: das 08:00 às 12:00

Entregas e Encomendas

Para garantir a segurança e a sua conveniência, o Condomínio Nova Conquista oferece soluções eficientes para o recebimento de suas entregas:

Armário Inteligente de Encomendas

Contamos com um armário automatizado onde os entregadores deixam suas encomendas. Para retirar, basta utilizar a leitura facial, que libera o compartimento. Mais praticidade e segurança para você.

Entregas que Exigem Assinatura

Para correspondências e pacotes que demandam assinatura ou recebimento presencial, a zeladora está autorizada a receber durante seu horário de trabalho, garantindo que suas entregas importantes sejam recebidas com segurança.

Zeladoria

A zeladora do condomínio, funcionária da Apolo Serviços, desempenha um papel fundamental no apoio aos moradores e na gestão das rotinas.

Ela está autorizada a receber encomendas e correspondências que exigem assinatura, garantindo a segurança de suas entregas importantes.

Horário de Atendimento da Zeladora:

  • Segunda a Sexta-feira: das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
  • Sábado: das 08:00 às 12:00

Prestadores de Serviço

Para garantir a segurança, organização e o fluxo adequado no condomínio, o acesso de prestadores de serviço segue regras específicas. É fundamental que todos os moradores estejam cientes desses procedimentos para orientar seus fornecedores:

Prestadores com Acesso Direto

Os seguintes prestadores de serviço possuem liberação direta, dentro do horário permitido, não necessitando de comunicação prévia ou autorização do síndico para entrada:

  • Limpevel (tratamento de água)
  • Sanepar
  • Copel
  • Gás (SS Gás / Sulgás)
  • VIGO

Esta medida agiliza serviços essenciais e de manutenção rotineira.

Horário Permitido para Prestadores

Todos os prestadores de serviço, incluindo os de acesso direto e outros agendados pelos moradores, devem respeitar rigorosamente os horários abaixo:

  • Segunda a Sexta-feira: das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
  • Sábado: das 08:00 às 12:00

Lixeiras do Condomínio

Para manter o condomínio limpo, organizado e promover a sustentabilidade, dispomos de duas lixeiras automatizadas, dedicadas à separação de resíduos. Conheça o funcionamento e os procedimentos de coleta:

Lixeira de Lixo Orgânico

Destinada ao descarte de resíduos úmidos e de origem biológica, como restos de alimentos, cascas de frutas e legumes, borra de café, saquinhos de chá e papel toalha sujo. Contribua para o descarte correto e evite maus odores no condomínio.

Lixeira de Lixo Reciclável

Utilize esta lixeira para materiais secos e limpos que podem ser reciclados, como plásticos, papéis (não engordurados), metais (latas) e vidros. Lembre-se de lavar e secar as embalagens antes de descartar para otimizar o processo de reciclagem.

Funcionamento

As portas das lixeiras abrem automaticamente ao serem acionadas e permanecem abertas por alguns minutos para permitir o descarte. Elas se fecham sozinhas, garantindo a vedação e a higiene do ambiente.

Coletas

A coleta do lixo reciclável é realizada por um coletor autorizado pelo condomínio. Para o lixo orgânico, o coletor interfona para a portaria para liberação do acesso, assegurando a segurança e o controle.

Energia Elétrica e Funcionamento do Condomínio

Para assegurar a continuidade dos serviços essenciais e a segurança dos moradores, o Condomínio Nova Conquista está equipado com um sistema de nobreak robusto, que mantém o funcionamento ininterrupto de pontos cruciais mesmo durante quedas de energia:

Portas de Pedestres

As portas de acesso principal para pedestres permanecem totalmente funcionais, permitindo a entrada e saída seguras sem qualquer interrupção.

Eclusa de Segurança

O sistema de eclusa, vital para o controle de acesso e a segurança do perímetro, continua operando normalmente, gerenciando o fluxo de pessoas com eficácia.

Leitoras Faciais

Os dispositivos de leitura facial permanecem ativos, garantindo que os moradores possam acessar as áreas permitidas sem contratempos ou atrasos.

Graças a este sistema de backup, em caso de interrupção no fornecimento de energia elétrica, todos os acessos mencionados continuam operando por um período, proporcionando segurança e conveniência contínuas.

Segurança e Área Externa

O Condomínio Nova Conquista prioriza a segurança de todos. Para isso, dispomos de um sistema abrangente de câmeras de vigilância, cobrindo inclusive as áreas externas.

Importante: Algumas áreas são monitoradas com atenção redobrada devido a incidentes anteriores de furto de fiação, visando proteger o patrimônio do condomínio e a tranquilidade dos moradores.

Regras Gerais Importantes

Para garantir a harmonia e a segurança de todos no Condomínio Nova Conquista, é fundamental seguir estas regras gerais que complementam as diretrizes específicas já apresentadas:

Respeite os Horários

Sempre observe os horários estabelecidos para mudanças, recebimento de entregas e acesso de prestadores de serviço, contribuindo para a ordem do condomínio.

Não Viole Acessos

Evite acessar áreas ou portões por meios não autorizados. A segurança é uma prioridade e depende do cumprimento das regras de acesso por todos.

Canais Oficiais

Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos, procure sempre os canais oficiais do condomínio ou contate diretamente a administração para assistência.