Bem-vindo ao Condomínio Soleil! Este guia reúne os principais procedimentos e normas que garantem a segurança, organização e o bom funcionamento do nosso condomínio. Conhecer e seguir estas orientações é fundamental para mantermos um ambiente harmonioso e agradável para todos os moradores e suas famílias.
Portaria 24 horas com controle rigoroso de acesso para moradores, visitantes, prestadores de serviço e entregas. Sempre identifique-se corretamente e respeite todos os protocolos estabelecidos pela administração.
Cadastro atualizado obrigatório para todos os moradores e prestadores autorizados. Entregas devem ser comunicadas previamente à portaria para garantir agilidade, segurança e eficiência no recebimento.
Agendamento prévio é obrigatório para todos os serviços e mudanças. Respeite os horários permitidos e as normas internas para evitar transtornos e garantir a organização do condomínio.
Utilize as áreas comuns com respeito às regras estabelecidas pelo condomínio. É fundamental zelar pelo silêncio, especialmente em horários de descanso, manter a limpeza de todos os espaços compartilhados e promover uma convivência harmoniosa e respeitosa entre todos os moradores.
Mantenha-se sempre informado através dos canais oficiais de comunicação do condomínio. Participe ativamente das assembleias e reuniões para contribuir com decisões importantes que afetam toda a comunidade e o futuro do Soleil.
O Condomínio Soleil conta com dois portões de veículos para otimizar o fluxo e garantir a segurança, localizados especificamente:
Sistema de identificação automática para entrada e saída rápidas. Certifique-se de que sua TAG esteja sempre atualizada e visível para o leitor.
Acesso prático e seguro via smartphone, com funcionalidades para autorizar visitantes e prestadores de serviço de forma eficiente e controlada.
Para otimizar o recebimento de suas compras e garantir a segurança, o Condomínio Soleil disponibiliza um sistema moderno com armários inteligentes para a maioria das encomendas.
As encomendas sem necessidade de assinatura são gerenciadas pelo armário inteligente, proporcionando agilidade e conveniência.
O entregador deposita a encomenda no armário inteligente na área de acesso designada.
Você recebe uma notificação e retira sua encomenda utilizando a leitura facial ou código de acesso.
Para itens que demandam sua assinatura, o processo é adaptado para garantir a conformidade e a segurança.
O porteiro ou recepcionista poderá receber e assinar a encomenda em seu nome.
A portaria entrará em contato para que você possa receber e assinar diretamente a encomenda.
Para a manutenção da limpeza e sustentabilidade do Condomínio Soleil, implementamos um eficiente sistema de coleta seletiva. A sua colaboração é fundamental para o sucesso desta iniciativa.
A coleta de lixo reciclável ocorre às segundas-feiras e quintas-feiras, conforme programação da empresa especializada.
Não é necessária nenhuma ação adicional do morador, além de descartar corretamente os resíduos recicláveis em locais apropriados.
A empresa responsável realiza a coleta de acordo com o calendário estabelecido pelo condomínio, garantindo que o processo seja eficiente e organizado.
Para garantir a segurança e a organização do Condomínio Soleil, todos os prestadores de serviço, sejam eles recorrentes ou pontuais, devem seguir as diretrizes abaixo.
Alguns prestadores possuem liberação recorrente, conforme definido pela administração do condomínio, incluindo o Piscineiro, o serviço de Tratamento de Água, a Coleta Reciclável e o Fornecimento de Gás.
Os serviços devem ser realizados exclusivamente dentro dos horários permitidos pelo condomínio.
Utilizar apenas os portões e acessos designados pela portaria para entrada e saída.
Cumprir rigorosamente todas as normas internas e regulamentos do condomínio durante a permanência.
Para garantir a tranquilidade e a segurança de todos os moradores, o Condomínio Soleil estabelece horários específicos para a atuação de prestadores de serviço.
Segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:30
Durante estes dias, os prestadores podem realizar seus serviços respeitando a jornada estabelecida e as normas internas.
Sábado: 08:00 às 12:00
A entrada é permitida apenas na parte da manhã para atividades essenciais e agendadas previamente.
Conheça a equipe dedicada ao seu bem-estar e os canais de comunicação disponíveis para suas necessidades diárias no condomínio.
Recepcionista / Zelador: Antônio
Antônio está à disposição para auxiliar em diversas questões administrativas e operacionais do condomínio.
Segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:00
Horário regular para todas as suas solicitações e informações administrativas.
Sábado: 09:00 às 12:00
Atendimento reduzido para necessidades e emergências pontuais.
Para garantir a segurança, organização e harmonia do Condomínio Soleil, é fundamental que todos os moradores sigam estas diretrizes básicas:
Utilize apenas seus próprios dispositivos de acesso (TAG, aplicativo) para entrar e sair do condomínio. O compartilhamento compromete a segurança de todos.
Jamais permita a entrada de visitantes ou prestadores de serviço sem a devida autorização prévia via aplicativo Vigivel ou contato direto com a portaria.
Cumpra rigorosamente os horários e regulamentos internos do condomínio, garantindo a boa convivência e o bem-estar coletivo.
Esteja ciente de que, em situações atípicas ou para confirmar informações, a portaria poderá entrar em contato para validação.
Para consultar todas as normas, direitos e deveres dos moradores, baixe o Regimento Interno completo do Condomínio Soleil. Este documento contém informações detalhadas sobre o funcionamento do condomínio e é fundamental para a boa convivência de todos.