Pacote de Manutenção Vigivel
Soluções de manutenção personalizadas para sua tranquilidade e segurança.
Benefícios do Pacote de Manutenção
Comodidade
Atendimento preventivo e corretivo para sua tranquilidade.
Previsibilidade
Controle de custos e melhor planejamento financeiro.
Eficiência
Resolução rápida de problemas técnicos em equipamentos.
Plano Básico
1
Suporte Remoto Ilimitado
Atendimento ilimitado das 07h às 19h, por meio de tickets de suporte online. Nossos técnicos especializados estarão sempre à sua disposição para resolver qualquer problema de maneira rápida e eficiente.
2
Deslocamento Corretivo Grátis
Uma visita técnica gratuita a cada 60 dias para realizar manutenção preventiva e corretiva. Você não precisa se preocupar com custos adicionais de deslocamento, nosso time estará lá quando você precisar.
3
Desconto em Serviços
Você receberá 5% de desconto em serviços extras de deslocamento e na aquisição de produtos. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência com o menor custo possível.
4
TÉCNICO EXCLUSSIVO PARA ATENDIMENTO
O cliente que contrata um pacote de manutenção preventiva espera que o técnico que o atenda seja sempre o mesmo, e é importante que assim seja, pois o principal objetivo na venda de um pacote de manutenção preventiva é a criação de vínculo entre o TÉCNICO e o CLIENTE. Isso permite a CONTINUIDADE das ações de prevenção, já que o técnico conhece em detalhes as necessidades e histórico de cada cliente.
Plano Intermediário
1
Benefícios do Plano Básico
Inclui todas as vantagens do plano anterior.
2
Descontos Ampliados
15% de desconto em atendimentos extras e novos produtos.
3
Manutenção Preventiva
Um atendimento a cada 60 dias para prevenir problemas.
Plano Master
Deslocamento Ilimitado
Com o Plano Master, você não precisa se preocupar com custos adicionais de deslocamento dos nossos técnicos. Você terá atendimentos corretivos ilimitados, permitindo a resolução rápida de qualquer problema técnico em seus equipamentos. Isso traz previsibilidade orçamentária e maior tranquilidade para sua empresa.
Garantia Permanente Vigivel
Nosso plano Master inclui a garantia permanente de todos os equipamentos cobertos. Sempre que houver a necessidade de substituição de peças, você contará com a agilidade de nossos técnicos para realizarem a troca de forma rápida e eficiente. Isso assegura o funcionamento contínuo de seus sistemas, minimizando qualquer tipo de paralisação ou interrupção de suas atividades.
Dispositivo Anti-Surto Gratuito
Para garantir a proteção completa de seus equipamentos, o Plano Master inclui a instalação gratuita de um dispositivo de proteção contra descargas e oscilações elétricas. Essa medida preventiva evita danos aos seus sistemas, prolongando a vida útil de seus ativos e reduzindo custos com manutenções corretivas.
IMPORTANTE: Não está incluso nos planos de manutenção manutenção em ESTRUTURAS FISICAS, como grades, portões, estrutura elétrica, edificações e outras necessárias ao perfeito funcionamento do sistema cuja a VIGIVEL esteja responsável pela MANUTENÇÃO.