Portal do Síndico
Gerencie seu condomínio com mais facilidade e segurança.
Nosso portal online oferece ferramentas para facilitar o dia a dia do síndico e moradores.
Acesse aqui!
Introdução ao Portal
O Portal do Síndico é uma plataforma web que auxilia na gestão de acesso e segurança do condomínio.
O portal é parte integrante do contrato entre o condomínio e a Vigivel, empresa que fornece serviços de segurança.
A Vigivel disponibiliza o acesso ao portal, que pode ser encontrado em PORTAL DO SINDICO E MORADOR.
O portal oferece informações relevantes para a gestão de acesso ao condomínio.
Como Autorizar Cadastro de Morador
  • Acesse o Portal do Síndico através do link disponibilizado pela Vigivel.
  • Selecione o "Cadastro de Morador" exibido na tele inicial.
  • Valide os dados preenchidos pelo morador.
  • Informe o MORADOR que o acesso do mesmo foi LIBERADO e peça para que teste o acesso ao APLICATIVO VIGIVEL PORTER e acesso através BIOMETRIA FACIAL (quando possuir)
Mural de Recados
Comunicados Coletivos
A Vigivel ou o síndico podem compartilhar informações relevantes com todos os moradores.
Acesso em Tempo Real
Os usuários do aplicativo têm acesso imediato a comunicados sobre assembleias, reuniões, desligamentos de energia e outros assuntos da administração.
Informações Importantes
O mural de recados é uma funcionalidade essencial do Portal do Síndico para manter os moradores atualizados.
Reserva de Salão de Festas e Autorizações
O síndico ou gestor deve elaborar as regras para reserva do salão de festas. Essas informações serão anexadas à plataforma do Portal do Síndico, permitindo que os moradores consultem detalhes como taxas, datas e horários disponíveis, e regras para utilização.
Ao solicitar a reserva, o morador deve dar ciência das regras, responsabilizando-se por eventuais cobranças ou necessidades do condomínio. Mudanças na reserva devem ser feitas pelo morador através do Portal do Morador ou do Aplicativo Vigivel Porter.
Liberação de Acesso ao Salão de Festas
Sempre que solicitada a reserva do salão de festas, o síndico ou gestor deverá providenciar a autorização via Portal do Síndico. A liberação deve respeitar os critérios elaborados pelo condomínio e será feita de forma individual, levando em consideração as regras de cada condomínio.
Alguns moradores podem ter suas reservas a áreas comuns bloqueadas por inúmeros fatores, como inadimplência ou histórico de danos.
Como Gerenciar Reserva de Salão de Festas e Mudanças
  • Cancelamento de Reserva: O síndico/gestor pode cancelar reservas dentro de um prazo mínimo definido, como 48 horas antes do evento.
  • Lista de Convidados: Ao confirmar a reserva, o morador deve informar a lista completa de convidados para que a portaria possa autorizá-los na entrada.
  • Ocorrências: O morador ou a Vigivel podem registrar ocorrências importantes no aplicativo ou portal, facilitando a comunicação com o síndico.
  • Relatórios de Acesso: O síndico pode acessar informações sobre acessos de moradores, prestadores e visitantes sempre que necessário.
  • Gestão de Moradores: O síndico pode acompanhar a quantidade de moradores, tags, biometrias e mudanças de cadastro, controlando a segurança do condomínio.