Gerencie seu sistema de segurança com facilidade através do Portal Web Alarme da Vigivel. Acesse todas as funcionalidades do seu sistema de alarme diretamente pelo navegador, de qualquer lugar e a qualquer momento.
O Web Alarme é uma plataforma web completa que permite o gerenciamento total do seu sistema de segurança Vigivel diretamente pelo navegador, sem a necessidade de instalar aplicativos.
Desenvolvido para oferecer praticidade aos gestores de segurança, o portal disponibiliza as mesmas funcionalidades do aplicativo móvel, mas com uma interface otimizada para uso em computadores.
Navegue até o site oficial da Vigivel através do seu navegador preferido e localize a opção "Acesso Restrito" no menu superior.
Após clicar em "Acesso Restrito", escolha a opção "Portal do Cliente" para ser direcionado à página de seleção de serviços.
Na tela de serviços, selecione "Monitoramento de alarme" e clique em "Acessar a plataforma" para ser redirecionado à tela de login.
Utilize o mesmo login e senha que você usa no aplicativo móvel para acessar o Portal Web Alarme.
Na seção Local, você visualiza todas as informações cadastrais da sua empresa monitorada. O painel exibe claramente o nome da empresa, código de identificação, CNPJ e endereço completo.
Esta visualização permite confirmar rapidamente se você está gerenciando o local correto, especialmente útil para empresas que possuem múltiplas unidades monitoradas pela Vigivel.
Na seção Eventos, acompanhe em tempo real todas as ocorrências do seu sistema. A timeline exibe cronologicamente quando o alarme foi acionado, desarmado e por qual usuário.
Filtre eventos por data específica ou tipo de ocorrência (alarme, desarme, etc.), facilitando a análise de períodos ou situações específicas de interesse.
Gere relatórios detalhados em formato PDF para documentação, auditorias ou análises de segurança. Os relatórios podem ser personalizados conforme a necessidade da sua empresa.
A seção Contatos lista todas as pessoas que a central de monitoramento pode acionar em caso de alarmes ou emergências. Cada contato possui nome, número e ordem de chamada.
Você pode editar informações existentes ou adicionar novos contatos conforme necessário.
Em Usuários, visualize quem possui acesso para armar e desarmar o alarme. Cada usuário tem um código pessoal e nível de permissão específico.
Gerencie facilmente as permissões de acesso, criando novos usuários ou desativando antigos conforme as mudanças na sua equipe.
Na funcionalidade Zonas, você tem acesso ao mapeamento completo de todas as áreas monitoradas no seu imóvel.
O sistema exibe a numeração de cada zona e sua localização específica (recepção, corredor, estoque, etc.), facilitando a identificação exata do local em caso de disparos ou necessidade de manutenção.
Este mapeamento é essencial para compreender a cobertura do seu sistema de segurança e planejar eventuais expansões.
A seção Câmeras permite visualizar remotamente todas as câmeras de segurança instaladas em seu imóvel, diretamente pelo portal web.
Esta funcionalidade oferece monitoramento em tempo real, permitindo que você verifique a segurança de sua empresa de qualquer lugar, visualize gravações anteriores e confirme alarmes sem necessidade de deslocamento físico.
Acesse a seção Ordem de Serviço e clique em "Nova Solicitação" para registrar um chamado técnico.
Selecione o tipo de problema encontrado e forneça uma descrição detalhada da situação que requer atenção técnica.
Após enviar a solicitação, acompanhe o status do seu chamado diretamente pelo portal, com atualizações em tempo real.
A ferramenta de Ordem de Serviço simplifica a comunicação com a equipe técnica da Vigivel, garantindo atendimento rápido e eficiente para qualquer necessidade de manutenção do seu sistema de segurança.
A Tabela de Horários é uma ferramenta avançada que permite programar a ativação e desativação automática do seu sistema de alarme em horários predefinidos.
Ideal para empresas com rotinas estabelecidas, esta funcionalidade elimina a necessidade de acionamento manual diário do sistema, garantindo que sua segurança esteja sempre ativada nos horários necessários.
O Portal Web Alarme web foi desenvolvido para proporcionar controle total sobre seu sistema de segurança, com a praticidade de acesso via navegador. Utilize estas funcionalidades para otimizar a gestão da segurança da sua empresa e garantir tranquilidade para você e sua equipe.
Conheça as Funcionalidades do Portal Web Alarme Vigivel