Segunda Via de Boleto e Nota Fiscal

Na Vigivel, facilitamos o acesso à segunda via de seus boletos e notas fiscais. Este guia detalhado irá ajudá-lo a navegar pelo Portal do Cliente de forma rápida e eficiente, garantindo que você tenha seus documentos sempre à mão.

1. Acesso ao Portal do Cliente

Para começar, acesse o Portal do Cliente Vigivel. Ele foi desenvolvido para oferecer segurança e praticidade no gerenciamento dos seus documentos e contratos.

  1. Acesse o Site da Vigivel: Navegue até o site oficial da Vigivel.
  1. Localize o Acesso: Na página inicial, procure e clique na seção "Acesso Restrito" ou "Portal do Cliente". - https://vigivel582.n1sistemas.com.br/AreaCliente/

Credenciais de Acesso

  • Login e Senha: Utilize o seu login e senha cadastrados para entrar no portal. Suas credenciais são a chave para um ambiente seguro e personalizado.
  • Recuperação de Acesso: Caso não se recorde de suas credenciais de login, não se preocupe. Você pode recuperar seu acesso utilizando o CPF ou CNPJ do titular do contrato. Siga as instruções na tela para redefinir suas informações.
  • Primeiro Acesso: Se esta é a sua primeira vez no portal, o processo é simples. Geralmente, o LOGIN é o CNPJ ou CPF do responsável pelo contrato e a SENHA são os 4 primeiros dígitos desse mesmo documento. Recomendamos alterar sua senha após o primeiro login para maior segurança.

2. Funcionalidades do Portal

Após fazer o login, você será direcionado ao painel principal do portal, onde encontrará diversas funcionalidades organizadas em abas intuitivas para facilitar sua navegação e gestão.

2.1. Seção "Contrato"

Nesta área, você tem uma visão completa de todos os seus contratos ativos e suas principais informações.

  • Identificação do Contrato: Visualize o número de identificação de cada contrato e os valores contratados, garantindo total transparência.
  • Detalhes Adicionais: Clique na aba localizada no canto superior direito para expandir e verificar outros contratos vinculados à sua conta, bem como os valores específicos cobrados por cada um deles, oferecendo uma visão detalhada de todos os seus acordos com a Vigivel.

2.2. Seção "Financeiro"

A seção financeira é o centro de gerenciamento de todas as suas obrigações de pagamento, com acesso rápido e fácil aos seus documentos.

  • Boletos e Duplicatas: Tenha acesso a todos os boletos emitidos e duplicatas, com o status de cada um claramente indicado (pendente, pago, em atraso, etc.).
  • Segunda Via de Boleto: Para gerar a segunda via de um boleto, localize-o na lista e clique na opção "imprimir" que aparece na barra de rolagem ao lado do item. O documento será gerado instantaneamente para download ou impressão.

2.3. Seção "Notas Fiscais"

Esta seção permite que você encontre, visualize e acesse suas notas fiscais de maneira organizada.

  • Painel de Filtros: Utilize o painel de filtros para realizar uma busca específica por data, número da nota ou tipo de serviço, otimizando sua pesquisa.
  • Acesso à Nota Fiscal de Serviço: Você poderá visualizar e baixar todas as notas fiscais de serviço emitidas, assegurando que tenha todos os comprovantes necessários.

2.4. Seção "Recibo de Locação"

Se você possui equipamentos alugados com a Vigivel, esta seção é dedicada a gerenciar seus recibos de locação.

  • Acesso aos Recibos: Acesse o campo "Recibo de Locação" para visualizar e obter todos os recibos emitidos referentes aos seus aluguéis.
  • Validade Jurídica e Fiscal: Todos os recibos disponíveis nesta área possuem completa validade jurídica e fiscal, podendo ser utilizados para comprovação em qualquer situação necessária.

FONTE: Tutorial em vídeo - Passo a passo completo para acessar o Portal do Cliente e obter segunda via de documentos - https://www.youtube.com/embed/tkQpyGvrRMY?rel=0

Acesse seu portal do cliente para obter rapidamente a segunda via do seu boleto ou nota fiscal. Nosso compromisso é com a sua satisfação e a eficiência dos nossos serviços.

SEGUNDA VIA DE BOLETO e NF

FONTE: Portal do Cliente Vigivel - https://vigivel582.n1sistemas.com.br/AreaCliente/

Como Obter a Segunda Via

Segunda Via do Boleto

Para obter a segunda via do seu boleto, acesse o Portal do Cliente e navegue até a Seção Financeiro. Siga os passos detalhados abaixo:

  • Acesso Rápido: Após realizar o login, localize a aba "Financeiro" no menu principal.
  • Visualização de Boletos: Nesta seção, você encontrará uma lista completa de todos os seus boletos e duplicatas. O status de cada um (como pendente, pago ou vencido) estará claramente indicado.
  • Geração da Segunda Via: Para gerar a segunda via, selecione o boleto desejado. Clique na opção "imprimir" ou "baixar" (geralmente representada por um ícone de impressora ou uma seta para baixo) que aparecerá na barra de rolagem ao lado do item.
  • Download e Impressão: O documento será gerado instantaneamente em formato PDF, permitindo que você o salve em seu dispositivo ou o imprima diretamente.
  • Disponibilidade: Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo sua conveniência e acesso a qualquer momento.
  • Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via Pix, débito automático (mediante cadastro prévio no portal) e código de barras (pagável em bancos, casas lotéricas e aplicativos de banco).
Segunda Via da Nota Fiscal

A nota fiscal também está prontamente disponível no Portal do Cliente. Siga as instruções abaixo para acessá-la:

  • Navegação no Portal: Após o login, clique na aba "Notas Fiscais" no menu principal para acessar a seção dedicada.
  • Painel de Filtros: Utilize o painel de filtros avançados para refinar sua busca. Você pode pesquisar por data de emissão, número da nota fiscal ou tipo de serviço, facilitando a localização do documento específico.
  • Opções de Documento: Após encontrar a nota fiscal desejada na lista, você terá opções para visualizá-la diretamente na tela, baixá-la em formato PDF para seu computador ou imprimi-la para seus arquivos físicos.
  • Validade Legal: Todas as notas fiscais emitidas e disponibilizadas no portal possuem total validade jurídica e fiscal, servindo como comprovante oficial para qualquer necessidade.
  • Histórico Completo: Mantemos um arquivo completo de todos os seus documentos fiscais, permitindo que você acesse e recupere notas fiscais antigas a qualquer momento.

Facilidade e Segurança

Acessibilidade

Acesse o Portal do Cliente a qualquer hora e de qualquer dispositivo (computador, tablet, smartphone). Com uma interface responsiva e intuitiva, você obtém acesso imediato aos seus documentos sem precisar instalar aplicativos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Segurança

Sua conta é protegida por senha individual e todos os dados são criptografados, garantindo um ambiente seguro e confiável. Em total conformidade com a LGPD, seus dados financeiros e contratuais estão sempre protegidos, reforçando nossa responsabilidade com a sua privacidade.

Agilidade

Obtenha sua segunda via em poucos cliques, eliminando o tempo de espera em ligações telefônicas e processos burocráticos. Com download e impressão instantâneos, e acesso a um histórico completo de documentos, a agilidade é garantida.